上海浦东软件园


上海浦东软件园股份有限公司成立于1992年7月,前身为上海浦东软件园发展公司,1998年改制成立有限责任公司,由原信息产业部和上海市人民政府共同组建,承担“国家软件产业基地”、“国家软件出口基地”——上海浦东软件园园区规划建设、经营管理和产业发展的重要任务,是上海浦东软件园建设的主体。2007年,改制成立了上海浦东软件园股份有限公司。在各级政府和股东单位的支持下,上海浦东软件园股份有限公司以滚动开发的模式先后打造了郭守敬园、祖冲之园、三林世博园、昆山园。园区一流的办公研发环境、自然生态环境、人文生活环境、创新发展环境,以及多层次、全方位的服务体系,吸引了大批国内外软件及信息服务企业进驻。自2000年开园以来,园区入驻企业、就业人数、产值规模及上缴税收持续快速增长。

一、基地发展回顾

(一)基地获批情况介绍

2013年1月31日,上海浦东软件园荣获由工业和信息化部授予的“国家新型工业化(软件和信息服务)产业示范基地”称号。


(二)主要发展成就


1.龙头企业持续发挥引领作用

围绕大数据技术研究、产品研发与模式创新,人工智能、芯片设计、电商平台等领域,龙头企业如SAP、高通公司、德州仪器、大汉三通、河马动画等企业成为推动产业跨界发展,持续发挥引领作用的主力。花旗软件、群硕软件、华钦等服务外包及软件出口企业,为客户提供ITO、BPO 和KPO 业务的全方位服务。龙头企业在各自的领域内带动上下游企业向园区进一步集聚并形成合理的结构,形成良性发展,凸显了集群效应。2016年数据显示,入园企业规模变大,领域结构更加合理。


2.“四新”企业发挥示范作用

作为浦东新区首批创意产业园区,园区互联网企业创新速度加快,产品覆盖产业链各个环节,初步形成了核心竞争力。二三四五、七牛云、拍拍贷等互联网企业在基于互联网领域的软件开发与商业模式创新方面处于国内领先水平,已经成长为行业龙头企业;沪江网全新打造的全网首款移动直播学习工具——沪江CCTalk,为学习爱好者打造最纯正的在线互动学习平台。


3.两化融合催生新空间

一方面软件和互联网企业自身融入产业,成为产业链的一个节点,产品向平台化、生态化发展;另一方面,传统产业不断接纳互联网,加快产业创新转型升级,实现企业自身更大发展,两化融合已成为推动园区软件和信息服务业转型升级的重要动力。胜科金仕达、广升信息、山石网科等企业成为两化融合的中坚力量。


4.技术平台创新服务

浦软技术公共服务平台是国内最早的软件技术增值服务平台,拥有十多年的行业软件测试的实战经验,已为数千家客户提供了50000余次服务,客户涵盖了医疗医药、金融保险、电子商务、电子政务、智慧城市、云计算、交通运输、物流仓储、教育培训以及信息服务和软件等数十个行业领域,其客户满意率始终保持在98%以上,并获得了政府、行业以及数千家企业客户的一致好评。2016年,浦软技术公共服务平台被评为“上海市科技创新券优秀服务机构”、“科技券最具服务精神机构”。


5.孵化投资成果显著

2015年,正式发布“浦软创业+”五年行动计划,继续加大孵化投资和产业培育力度,突出O2O创业基地建设,创新创业承载力持续提升。推出5,000平方米的众创空间——浦软“爱酷空间”,建立“浦软成长伙伴基金”,实施“房租由你定”的入驻政策,房租缴纳与服务满意度挂钩,交付的租金纳入伙伴基金用于帮助后续的创业团队,以此培养创业者向企业家转变的社会责任感和人文情怀。

在线孵化平台——浦软“e孵化”完成建设,网站和微信公众号均已上线。在线孵化平台进驻了30位行业领域专家和专项服务专家,汇集了25家创业服务机构,实现了孵化空间360度全景展示,并形成了内容积淀的创业知识社区。打破了物理空间不足的限制,使更多的创业者享受到浦软专业化的孵化投资服务。浦软孵化器作为中国唯一代表,获得2016年度“亚洲最佳孵化器”称号;浦东软件园获得共青团中央授予的“全国青年创业示范园区”称号;在国家科技部和上海市孵化器考核中继续获得“优秀”。在孵企业“达观数据”荣膺2016中国青年创业大赛全国总冠军。

浦软创投一期基金投资任务已完成,累计投资总额约4,500万元,投资项目12个;总规模为2亿元人民币的浦软创投二期基金也已发起成立,投资项目10个,投资总金额3,388万元。2016年,浦软孵化器新引进78个优质创业项目,包括孵化项目29个,爱酷空间项目47个(其中41个项目育成公司),加速器项目2个。3家孵化企业成功挂牌新三板,32家在孵化企业获得股权融资9.35亿元,融资企业数、融资额创历史新高。

6.智慧园区建设风生水起

园区制定“十三五”信息化建设框架蓝图,明确园区信息化发展总体目标和五大建设任务。继续优化智慧园区解决方案,逐步构建园区生态管理体系,2016年完成多个智慧园区项目的建设任务,全面推进产品研发和项目落地工作。

继续完善浦软汇智IT服务云平台的功能服务,完成对云平台多角色分层管理能力、高伸缩性部署能力和资源动态计算调整能力的优化改进,积极拓展云平台服务范围,用户数达1,100家。完成了园区光网优化改造,对园区网的接入、汇聚及核心等网络设备进行了全面更新替换,实现园区网从大二层向大三层切换,云平台及网络稳定性达到99.95%,稳定性和可靠性得到进一步提高。


7.园区典型案例

(1)七牛云

上海七牛信息技术有限公司成立于2011年,是国内领先的企业级云服务商,专注于以数据管理为中心的云计算业务研发和运营,围绕富媒体场景推出了对象存储、融合CDN加速、容器计算云、大数据平台、人工智能平台等产品,并提供一站式视频云解决方案。公司目前已位列国内云计算行业第一阵营,为70多万家企业提供服务。


(2)沪江网

沪江网诞生于2001年,历经5年公益化运营后,自2006年开始公司化运营,现已成为拥有1600名全职员工、2000名兼职员工,拥有1.4亿用户的大型互联网教育企业,处于行业领军地位。随着移动互联网的不断兴起,沪江团队推出多款移动端产品,构建移动学习生态圈。短短两年时间汇聚了超过1.1亿移动学习者,更自由的学习方式,让知识触手可及。

沪江网是专业的互联网学习平台,致力为用户提供便捷、优质的全方位网络学习产品和服务。目前,沪江旗下设有四大业务体系,包括学习资讯、学习工具、社群学习平台、优质课程平台,其中涵盖了语言、留学、升学、职场兴趣等丰富的内容。作为专业的互联网学习平台,沪江同500余家机构展开深度合作,合作老师数量超过2000人,累计公开课超过20000堂。


(3)拍拍贷

拍拍贷成立于2007年6月,是一家网络信息借贷平台。拍拍贷用先进的理念和创新的技术建立了一个安全、高效、透明的互联网金融平台,规范个人借贷行为,让借入者改善生产生活,让借出者增加投资渠道。截止2016年12月拍拍贷平台注册用户达3000万,从品牌影响、用户数、平台交易量等方面均在行业内占据领先地位。


(三)重点工作举措

1.建设创新社区体系

公司以构建浦软“1+2+3”创新社区体系为目标,全面完成祖冲之园的建设,按计划推进昆山园的开发任务,规划开发川沙园和三林园。规划中的川沙园、三林园项目分别选址迪斯尼乐园和前滩地区附近,地理位置较好,规划面积适中,为浦软空间产品的开发建设提供了资源保障。

截止2016年末,公司拥有包括浦东软件园(郭守敬园、祖冲之园)、三林世博分园、昆山园,以及规划中的川沙园和三林园等六大产业园区。各大园区累计交付使用面积约88万平方米。目前,园区共有企业1594家,软件从业人员4万人,园区总产值达到660亿元。SAP、高通、德州仪器、东方有线、亿通国际、沪江网等国内外领军企业入驻园区,芯片设计、移动互联、电子商务、行业应用、文化创意和软件外包等六大产业集群蓬勃发展,国家级基地的示范和引领作用进一步显现。

2.整合集成服务优势

公司加大集成服务资源整合力度,围绕“星标准、心服务、新价值”的服务理念,持续优化五大服务模块体系,先后整合了“技术支持与网络通讯”、“人才培养与人才交流服务”、“生活配套与基础保障服务”三大业务板块控参股企业优势资源,在不断深化服务内涵、优化服务层级的同时,积极探索产业结构的调整与优化。

公司以重点服务项目建设为抓手,创新服务模式,全面提升服务能级,深化浦软产业社区化战略。通过多项重点服务项目的开展,进一步扩大了集成服务范围,增强了浦软服务品牌的影响力:搭建浦软全方位技术交流平台——“汇智TEK”,由前瞻技术论坛、沙龙及工作坊等构成,分享技术进步与思维创新;深入实施“互联网+服务”战略,正式发布一站式服务O2O平台——“汇智e站”,以互联网技术和平台作为载体,将浦软单一的服务提供转变为社区信息资源的连接分享;完善浦软青年俱乐部网络宣传平台,开展丰富的俱乐部活动;搭建园区各类社交平台,持续推进园区事务协调委员会工作和浦软金融服务合作社建设。

3. 加大科技投资力度

公司以科技项目建设为契机,不断加大科技投资力度,并积极引导控参股企业成为技术创新的主体,着力突破共性及关键核心技术,抢占云计算、智慧园区、服务外包等领域先机,公司的原始创新和集成创新能力不断增强。
浦软汇智IT服务云自2011年上线以来,不断加强建设和市场化拓展,取得了显著成果,比如与腾邦国际合作的“商旅服务云”、与上海中软合作的国家金税三期工程“睿税服务云”。同时,通过各种合作方式,让汇智云走出上海、走向全国,迅速拓展延伸至其他科技园区。继与中电西安产业园合作建设“秦云”项目后,又在嘉兴、嘉善等地建立了汇智云平台的分平台。

2013年,公司在工业和信息化部软件服务业司的倡议下,集中力量编制了《上海浦东软件园“智慧园区”总体规划》。2014年,公司参与起草的《全国智慧园区建设标准化方案》正式发布。同年,上海浦东软件园成为工业和信息化部公布的全国智慧园区建设首批试点园区以及上海市首批12家智慧园区试点建设单位之一。

上海服务外包交易促进中心作为部市(商务部与上海市政府)共建和浦东新区综合配套改革框架下的创新性平台项目,是服务长三角和全中国,对接国际市场的功能性平台,也是全国和上海服务贸易便利化的试点平台。中心牵头编撰并正式发布了《服务外包企业信用评价体系》。该信用评价体系的发布弥补了这一领域的空白,对于规范市场秩序、促进外包交易具有重要作用。

目前,公司系统共计拥有软件著作权56项、软件产品登记43项。

4.打造创业投资体系

公司加大科技投资力度,成功构建了“创业苗圃—孵化器—加速器”的阶梯式科技创业孵化投资体系,可以为处于不同发展阶段的新一代信息技术领域创业企业和团队提供全方位创业服务和投资,为园区营造了良好的创新创业氛围。浦软孵化器先后被评为“国家级优秀科技企业孵化器”、“上海市优秀科技创业孵化器”。截止2016年末,浦软孵化器面积超4万平方米,累计培育孵化企业350多家。

公司创新管理模式,积极撬动社会资本,先后发起设立了总规模为4500万元人民币的浦软创投一期基金及2亿元人民币的浦软创投二期基金,致力于投资培育一批高增长、高潜力的软件与信息服务业企业。


5.改善内部运营管理

公司根据ISO质量、环境管理体系规范要求,健全、完善管理制度与业务流程;以内控体系建设为载体,加强内部风险管理控制;通过“三全系统”信息化建设,全面提升公司系统的协同力和执行力;始终履行社会责任,保证公司实现健康可持续发展目标。

在队伍建设方面,公司高度重视人力资源开发和管理投入,适时调整了公司组织结构,加大了引、育、用、留人才的力度,积极推进公司系统人力资源管理水平的升级,打造了一支综合素质较高,年龄结构、学历层次较为均衡的员工队伍和管理团队。

公司以打造“世界级软件产业创新社区”为愿景,坚持“执著、合作、尊重、创新”的核心价值观。为了满足当前业务和未来战略发展的需要,公司制定了品牌发展规划,形成了“浦软”、“汇智”、“上海浦东软件园”三大产品和服务品牌。

(四)未来发展规划

1.愿景
浦软的愿景是发展成为“卓越的软件园区建设运营服务提供商”,努力把上海浦东软件园打造成为“世界级软件产业创新社区”。
2.使命
为软件与信息服务业营建更多体现“浦软”品牌价值的高品质创新社区,助推自主创新与“中国智造”,促进中国软件产业的转型升级与发展壮大。
3.指导思想
以国家地方、软件与信息服务产业以及公司股东的“十三五”发展规划为指导,贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,进一步深化浦软“三商战略”,加快园区开发建设,着力培育新兴产业,以提高发展质量和效益为中心,推动浦软转型升级,为打造世界级软件产业创新社区奠定更加坚实的基础。
4.总体目标
“十三五”期间,努力将上海浦东软件园建成软件与信息服务业领域具有国际影响力的智慧产业社区和创新创业示范区。到“十三五”末,园区总产值达1000亿元。
5.总体思路
以实现园区向社区转变、提供服务向连接分享转变、招商引资向产业培育转变的“三个转变”为引领,有力推进“世界级软件产业创新社区”建设。
——软件园区向软件社区转变。以郭守敬园、祖冲之园为主体,以川沙园、三林园为支撑,优化空间布局,进一步延伸拓展创新链辐射区域。集聚高端研发机构,完善公共技术服务平台,进一步提升技术服务支撑能力。围绕高端高效的优势产业,培育具有潜力初创企业,进一步完善特色产业链条。优化交通、商业、居住等配套服务体系,健全完善科技金融服务体系,进一步构建综合创新生态环境。
——提供服务向连接分享转变。成为集成服务的“路由器”,充分运用互联网思维,整合各类服务要素,通过优化服务体系、建设公共服务平台,发挥服务连接与资源共享的功能,从而促进人、企业、社区三者之间的互动、连接和分享,推进和谐共处、共同发展。
——招商引资向产业培育转变。进一步关注科技投资职能,不断完善创新创业服务功能,形成企业扶持、产业培育的生态圈,推动管理模式从招商引资向培育创新的模式转型,从而为浦软的可持续发展提供不竭动力。

二、2016年发展概况

作为我国软件和信息服务业发展的重要载体,浦东软件园顺应国内“互联网+”发展的大潮,围绕产业链部署创新链,采用“产业联盟+产业基地+产业基金+产业人才”的“四位一体”模式,促进软件和信息服务业与传统产业结合。园区在集聚大量业界领先的企业的同时,也集聚了一大批高成长性的创新企业和“四新企业”。

2016年,浦东软件园引进企业196家,其中入驻企业150家(含孵化企业32家),引进注册资本内资87,086万元人民币,外资1,750万美元。目前园区拥有企业数量1,594家,其中入驻企业数量536家,总产值超过660亿元。从业人员逾4万。

2016年,园区获得“全国青年创新创业示范园区”、“亚洲最佳孵化器”称号外,公司和园区还相继获得了“上海市五一劳动奖状”、“上海市文明单位”、“上海品牌园区”、“上海名牌”、“上海市著名商标”、“上海产业园区品牌开发建设运营机构称号”等各类荣誉30余项,园区品牌的知名度和影响力持续提升。

园区企业中,众多优势企业如高通、亿通、银联、花旗、捷开、七牛、沪江、河马动画等优势企业,同时,在互联网和新经济背景下,以行业应用、文化创意、芯片设计、移动互联、服务外包、电子商务等六大优势领域为基础,四新经济要素不断涌现,催生出互联网金融、互联网教育、移动电商、平台经济、机器人等以应用为导向的创新领域和市场。园区企业技术与行业关联度高,产业生态完整,企业内生增长能力不断增强,产业集聚发展效应显著。